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Moins de soucis, plus de confiance : l’assistance OPPO est là pour vous

  • Moins de soucis, plus de confiance : l’assistance OPPO est là pour  vous

Avez-vous déjà été frustré par des problèmes ? Vous n’avez aucune idée du modèle
qui répond parfaitement à vos besoins ? Peur d’être facturé de manière
déraisonnable lors du remplacement de pièces de rechange ? Ou vous inquiétez-
vous de la sécurité de la confidentialité lors de la réparation ? Maintenant, avec les
services de confiance qu’OPPO propose, vous pouvez résoudre le problème
immédiatement.
Pour les voyageurs
Service de garantie international : OPPO a pris les devants pour lancer IWS pour
les appareils désignés, vous pouvez profiter des services de garantie, de réparation
et de mise à niveau du logiciel dans les centres de service autorisés dans 59
pays/régions.
Le libre-service à votre portée
Chat en direct/Hotline de service : Lorsque vous oubliez de définir la disposition du
bureau, d’ajuster les gestes de désactivation de l’écran ou que vous souhaitez en
savoir plus sur les nouveaux produits, vous pouvez trouver la réponse via le chat en
direct au bas du site web officiel ou de la hotline de service.
FAQ sur le site web : Dans la FAQ sur la page Web, les questions qui peuvent vous
intéresser ou les sujets d’actualité récents peuvent être trouvés.
Service e-mail : Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à
envoyer un e-mail à la boîte aux lettres OPPO.
Care you care dans le processus de réparation
Pièces de rechange d’origine : Seules les pièces de rechange d’origine sont
utilisées pour la réparation dans les centres de service OPPO.
Transparence des prix : Les prix des pièces détachées sont clairement affichés sur
le site officiel et dans les centres de service.

OPPO MOBILE TELECOMMUNICATIONS CORP., LTD.
40F, China Resources Tower, No. 2666, Keyuan South Rd.,
Nanshan District, Shenzhen
http://www.oppo.com/en/

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Sécurité des informations : OPPO respecte strictement le
règlement général sur la protection des données afin de protéger la vie privée des
utilisateurs.
Pour votre usage quotidien
OPPO Care : Il existe plusieurs types de services de garantie tels que le plan de
protection d’écran et l’extension de garantie.
Projet d’alimentation : Profitez d’un service de recharge mobile gratuit dans
n’importe quel centre de service OPPO.
Film de protection gratuit : Film de protection pour téléphone portable gratuit
plusieurs fois par an.
Un rappel chaleureux est que les services disponibles varient d’une région à l’autre,
veuillez consulter le centre de service local pour des services spécifiques.
Le support OPPO vise à soulager les problèmes des utilisateurs et à répondre aux
besoins de plus en plus diversifiés des utilisateurs sur l’ensemble du processus
d’expérience. OPPO maintiendra la foi fondamentale de “vous soucier de vous, à
votre portée” et améliorera constamment les services qu’elle fournit.

DOSSIERS SPÉCIAUX