Tunisie Télécom, une surprise qui signe le changement !

Le carton d’invitation qui nous a été adressé ne comportait aucun motif, aucune explication, il nous demandait tout simplement (nous médias), de nous rendre à un lieu précis, à une heure précise ! Un gout de mystère planait, que cachait donc cette soirée de Tunisie Télécom ?
C’est empreints d’une curiosité immense que nous nous sommes alors rendus au Golf Club de l’hôtel The Résidence à Gammarth et c’est là et en compagnie de près de 500 personnes (clients, partenaires et représentants de la presse) que nous avons découvert le fin-mot de l’histoire : Tunisie Télécom change d’identité ! C’est ce qu’ont annoncé Nizar Bourguila le président directeur général de Tunisie Télécom et Eric Sparte Kerboriou !
La surprise était de taille car rappelons le cet opérateur porte la même identité depuis 1995 date de création de la société, certes ce n’est pas facile à faire mais il faut accompagner ce vent de changements nous dit-on.
La métamorphose vers un opérateur de service numérique : Sur un marché des télécommunications où se mixent canaux et contenus, où le digital prend chaque, jour une place de plus en plus importante, il était essentiel que Tunisie Telecom change, accompagne participe et s’inscrive durablement dans cette évolution numérique.

Une stratégie bâtie sur une démarche de segmentation du marché afin de proposer aux clients une approche personnalisée et des offres innovantes, correspondant réellement à leurs attentes, avec une attention particulière .pour séduire une clientèle plus jeune et très prochainement une offre inédite qui leur sera destinée Tunisie Télécom s’engage également dans cette révolution numérique en proposant des contenus novateurs, la VOD avec son offre ICFlix en est un exemple, et en permettant, grâce à des avancées technologiques majeures comme le« réseau national internet fixe très haut débit », la fibre optique et bien évidemment la 4G, d’accéder à ces univers émotionnels dans des conditions optimales pour .tous ses clients et sur tout le territoire Cette nouvelle stratégie s’accompagne d’une évolution de la marque, de son identité et de son ton de communication.

Cette nouvelle identité exprime ainsi la diversité des offres et des clients, cassant les codes d’une monochromie passéiste, au travers d’un univers coloriel varié exprimant toutes les émotions Pour concrétiser son annonce, l’équipe de Tunisie Télécom projetait durant cette soirée, un film qui présentait la campagne publicitaire de la nouvelle identité visuelle.
Le fait de changer l’identité d’une entreprise n’est jamais anodin, confiait Nizar Bouguila, Président Directeur Général de Tunisie Telecom. Notre décision est le fruit d’une longue réflexion et surtout d’une écoute très active des commentaires de nos abonnés sur notre marque. Comme toute entreprise gagnante, nous savons apprendre de nos clients et cette nouvelle charte graphique, qui reflète notre sens de l’innovation et notre évolution constante de l’univers de la téléphonie vers l’univers des communications et du numérique, nous la leur dédions… »